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F2 经济计划与管理
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馆藏地点:
余区中文图书借阅区
x
余区图书保存本库
x
主题:
企业管理
x
著者:
王兆刚, 夏艳清译
x
w. e
x
出版日期:
2005
x
图书馆
武汉理工大学图书馆
(1)
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馆藏地点
南湖保存本图书借阅区
(1)
[余区中文图书借阅区]
(1)
[余区图书保存本库]
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主题
[企业管理]
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供销经营
(1)
服务质量
(1)
研究
(1)
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著者
(美) 詹姆斯.赫斯克特, 小厄尔.萨塞, 莱恩.史科莱斯格著
(1)
j. l
(1)
james l. heskett, w. earl sasser jr., leonard a. schlesinger
(1)
l.a
(1)
[w. e]
(1)
夏艳清
(1)
施莱辛格,
(1)
王兆刚
(1)
[王兆刚, 夏艳清译]
(1)
萨瑟,
(1)
赫斯克特,
(1)
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出版日期
[2005]
(1)
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文献类型
图书(纸本)
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语言种类
汉语
(1)
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服务利润链:how leading companies link profit and growthto loyalty, satisfaction, and value
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著者:
J. L. 赫斯克特
W. E. 萨瑟
L.A. 施莱辛格
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书(纸本) , 索书号:
F063.1/3
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